發(fā)布時間: 2015/12/24 9:56:55 瀏覽:6523 字體大小:大中小
2016年物業(yè)管理培訓方案
一、培訓目標:
通過培訓,使學員具備物業(yè)管理人員所必須的基礎(chǔ)理論知識、職業(yè)道德知識,具備物業(yè)管理的操作技能,具有一定的觀察、分析、判斷和計算能力,以及較強的溝通和表達能力。
二、培訓對象:
按照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定,通過對房屋建筑與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地進行專業(yè)化維修養(yǎng)護管理以及維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,為業(yè)主、使用人提供服務(wù)的人員。
三、培訓等級:
物業(yè)管理員(國家職業(yè)資格四級)、助理物業(yè)管理師(國家職業(yè)資格三級)
三、培訓申報條件:
物業(yè)管理員(具備以下條件之一者):
(1)在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)物業(yè)管理員正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時,并取得結(jié)業(yè)證書。
(2)在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上。
(3)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專及以上畢業(yè)證書者。
助理物業(yè)管理師(具備以下條件之一者):
(1)取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)助理物業(yè)管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時,并取得結(jié)業(yè)證書。
(2)取得本職業(yè)物業(yè)管理員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
(3)取得本專業(yè)或相關(guān)大學本科及以上畢業(yè)證書者。
四、培訓內(nèi)容:
職業(yè)道德、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識、客戶管理服務(wù)、物業(yè)維護管理服務(wù)、環(huán)境管理服務(wù)等。
五、培訓師資:暫定
六、培訓(鑒定)費用:
物業(yè)管理員 1200元
助理物業(yè)管理師 1800元
(注:考試合格后,符合條件的學員,可享受政府培訓補助:物業(yè)管理員700元;助理物業(yè)管理師1000元。)
七、報名需要資料:
身份證原件及復(fù)印件1份;‚二寸照片三張;ƒ畢業(yè)證書原件和復(fù)印件1份;④從事工作年限證明
八、鑒定方式:
分為理論知識考試和技能操作考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式,技能操作考核采用模擬實際操作等方式。理論知識考試和技能操作考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。
九、報名及聯(lián)系方式:
安吉雷博人力資源培訓中心 聯(lián)系人:陳偉鋒 5222295
安吉雷博人力資源培訓中心
2015年12月25日
安吉人力資源網(wǎng) Ajrczp.com
主辦:安吉縣公共就業(yè)和人才服務(wù)局 安吉雷博人力資源服務(wù)有限公司
聯(lián)系電話:0572-5222293(招聘)5222295(培訓)5021703(檔案)
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人才市場地址:安吉大道8號兩山創(chuàng)客小鎮(zhèn)4號樓
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